iMuzica.ro

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 13.12.2025

Operator platformă

SOFTWARE EVOLUTION SRL

CUI: 52692729 | Nr. Reg. Com.: J2025078254009

Strada 16 Februarie, Nr 13, România

Email: contact@imuzica.ro

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei iMuzica.ro, acceptați acești Termeni și Condiții în totalitate.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma.

2. Descrierea Serviciilor

iMuzica.ro este o platformă online care conectează:

  • Clienți - persoane care caută furnizori de servicii pentru evenimente
  • Furnizori - DJ, formații, artiști, foto-video, rental sound & light, etc.

Platforma permite crearea de profiluri, afișarea serviciilor, publicarea recenziilor și contactarea furnizorilor.

3. Conturi de Utilizator

Înregistrare

  • Trebuie să aveți minimum 18 ani
  • Informațiile furnizate trebuie să fie corecte și actualizate
  • Un email = un singur cont
  • Sunteți responsabil pentru securitatea parolei

Tipuri de cont

  • Client - gratuit, poate căuta furnizori și lăsa recenzii
  • Furnizor - necesită abonament lunar pentru vizibilitate publică

Suspendare/Ștergere Conturi

Luăm în serios calitatea platformei și promovarea acesteia. Pentru a oferi cea mai bună experiență utilizatorilor noștri - atât clienți, cât și furnizori - ne rezervăm dreptul să:

  • Suspendem temporar conturile care nu respectă standardele de calitate ale platformei
  • Ștergem definitiv conturile care încalcă grav acești termeni sau conțin informații false
  • Refuzăm reactivarea conturilor care persistă în încălcarea termenilor după multiple avertismente

Suspendare temporară - Motive comune:

  • Poza de profil lipsă, neclară sau de calitate scăzută
  • Informații incomplete sau eronate (telefon, descriere, servicii)
  • Nerespectarea standardelor de prezentare profesională
  • Lipsa răspunsului la solicitările de actualizare trimise prin email sau telefon

Ștergere definitivă - Motive:

  • Conturi duplicate sau false
  • Informații frauduloase sau înșelătoare
  • Abuz de platformă sau spam
  • Hărțuire sau comportament abuziv față de clienți/furnizori
  • Nerespectare repetată a termenilor după multiple avertismente

Procesul de suspendare:

  1. Veți primi un email cu motivul suspendării și pașii pentru remediere
  2. Profilul dvs. nu va mai fi vizibil public până la reactivare
  3. Puteți accesa contul pentru a face modificările necesare
  4. După remediere, contactați-ne la contact@imuzica.ro pentru reactivare

Observație: Suspendarea nu afectează abonamentul în curs. Perioada de facturare continuă să curgă, dar profilul nu este vizibil public până la reactivare.

4. Servicii pentru Furnizori

Abonament lunar

  • Preț: afișat în secțiunea de abonamente (poate varia)
  • Plată prin Stripe (card bancar)
  • Facturare automată prin SmartBill
  • Reînnoire automată lunară (poți anula oricând)

Ce include abonamentul

  • Profil public cu toate detaliile
  • Până la 8 fotografii și 2 video-uri
  • Afișare în căutări și pe pagina principală
  • Primirea recenziilor de la clienți
  • Telefon și website afișat public

Anulare abonament

Poți anula abonamentul oricând din Setări. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente.

Nu oferim rambursări pentru perioadele deja plătite.

5. Conținut și Responsabilitate

Conținut furnizori

Furnizorii sunt responsabili pentru:

  • Acuratețea informațiilor (nume, telefon, servicii, prețuri)
  • Calitatea și autenticitatea fotografiilor/video-urilor - poza de profil trebuie să fie clară, profesională și reprezentativă
  • Respectarea drepturilor de autor pentru media încărcat
  • Completarea tuturor câmpurilor obligatorii și menținerea lor actualizate
  • Respectarea promisiunilor făcute clienților

⚠️ Standarde de calitate - Obligatoriu:

  • Poza de profil clară, de calitate bună, care vă reprezintă
  • Descriere completă a serviciilor oferite
  • Informații de contact corecte și verificabile
  • Răspuns la solicitările de actualizare trimise de platformă (email/telefon)

Nerespectarea acestor standarde poate duce la suspendarea temporară a profilului.

Conținut interzis

Este interzis să publicați:

  • Conținut ilegal, obscen sau ofensator
  • Informații false sau înșelătoare
  • Spam sau publicitate neautorizată
  • Viruși, malware sau cod malițios
  • Date personale ale altor persoane fără consimțământ

Recenzii

Recenziile trebuie să fie:

  • Bazate pe experiențe reale
  • Oneste și constructive
  • Fără limbaj ofensator sau discriminatoriu

Ne rezervăm dreptul să ștergem recenzii false, offensive sau care încalcă termenii.

5A. Recenzii - Afișarea Prenumelui Clienților

Pentru CLIENȚI - Consimțământ afișare prenume

Prin crearea unei recenzii pe iMuzica.ro, acceptați explicit că:

  • Prenumele dvs. va fi afișat PUBLIC alături de recenzie (ex: "Andrei", "Maria")
  • Recenzia și prenumele vor fi vizibile pentru toată lumea pe internet, fără autentificare
  • Google, Bing și alte motoare de căutare vor indexa recenzia cu prenumele dvs.
  • Sisteme AI (ChatGPT, Claude, etc.) pot accesa și utiliza recenzia în recomandări
  • Recenzia cu prenumele poate rămâne în cache-ul Google/AI chiar și după ștergere

De ce afișăm prenumele?

  • Transparență - Furnizorii și alți clienți văd că recenziile sunt de la persoane reale
  • Credibilitate - Recenziile anonime au mai puțină valoare
  • Răspundere - Prevenim recenzii false sau abuzive

Ce NU afișăm niciodată

Garantăm că următoarele rămân PRIVATE:

  • Email-ul dvs.
  • Numele de familie complet
  • Adresa sau orice alte date personale

Ștergerea recenziilor

Puteți solicita ștergerea unei recenzii prin:

Notă: Ștergerea de pe iMuzica.ro nu garantează eliminarea instantanee din cache-ul Google/AI. Acest proces depinde de politicile acestora și poate dura săptămâni.

✅ Confirmare consimțământ

Prin trimiterea unei recenzii, confirmați că:

  • Ați citit și înțeles această secțiune
  • Acceptați afișarea publică a prenumelui dvs.
  • Acceptați indexarea de către Google, AI și alte motoare
  • Înțelegeți că ștergerea din cache poate dura săptămâni

6. Date Publice și Indexare pe Internet

Prin înregistrarea ca FURNIZOR pe iMuzica.ro, acceptați explicit următoarele:

6.1. Datele dvs. devin PUBLICE pe internet

Următoarele informații vor fi vizibile public pe internet, fără necesitatea autentificării:

  • Nume companie/artist
  • Telefon, email, website (pentru clienți autentificați)
  • Județe unde activați (zona de acoperire)
  • Descriere servicii, tipuri evenimente, prețuri orientative
  • Fotografii și video-uri pe care le încărcați
  • Rating și recenzii primite de la clienți

6.2. Indexare de Google, Bing și Motoare AI

Acceptați explicit ca datele publice să fie:

  • Indexate de motoarele de căutare (Google, Bing, etc.) - profilul dvs. va apărea în rezultatele căutării
  • Accesibile pentru sisteme AI (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, etc.) - vor putea recomanda serviciile dvs.
  • Copiate în cache-uri și arhive - Google/AI păstrează copii ale conținutului indexat

Odată indexate, datele pot rămâne în cache-ul Google/AI chiar și după ștergerea profilului de pe iMuzica.ro. Eliminarea completă depinde de politicile Google/AI și poate dura săptămâni sau luni.

6.3. Responsabilitatea dvs.

Prin acceptarea acestor termeni, confirmați că:

  • Înțelegeți că datele de contact vor fi vizibile public pe internet
  • Sunteți de acord ca Google, AI și alte motoare să indexeze aceste informații
  • Acceptați riscurile asociate cu expunerea publică (ex: apeluri nedorite, spam)
  • Sunteți singurul responsabil pentru acuratețea și legalitatea informațiilor publicate

6.4. Ce rămâne PRIVAT

Garantăm că următoarele NU devin publice:

  • Adresa dvs. personală (stradă, număr)
  • Date de facturare (CUI/CNP, adresă facturare)
  • Cont bancar și informații financiare
  • Parola și date de autentificare

6.5. Retragerea consimțământului

Puteți retrage consimțământul oricând prin ștergerea contului din Setări. Profilul va fi eliminat de pe iMuzica.ro, dar datele pot rămâne temporar în cache-ul Google/AI conform politicilor lor.

7. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul platformei (design, logo, cod sursă, texte) este proprietatea SOFTWARE EVOLUTION SRL și este protejat de legile drepturilor de autor.

Furnizorii păstrează drepturile asupra fotografiilor și video-urilor încărcate, dar acordă iMuzica.ro licență de utilizare pentru afișarea pe platformă.

8. Limitarea Răspunderii

Rol de intermediar

iMuzica.ro este doar o platformă de conectare. NU suntem parte în contractele dintre clienți și furnizori.

Excluderi de răspundere

NU suntem răspunzători pentru:

  • Calitatea serviciilor furnizorilor
  • Nerespectarea acordurilor între clienți și furnizori
  • Informații inexacte în profilurile furnizorilor
  • Daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea platformei
  • Întreruperi temporare ale serviciului

Disponibilitate

Ne străduim să menținem platforma funcțională 24/7, dar pot apărea întreruperi pentru mentenanță sau probleme tehnice. Nu garantăm disponibilitate 100%.

9. Confidențialitate și GDPR

Protecția datelor personale este reglementată de Politica de Confidențialitate.

Prin utilizarea platformei, acceptați colectarea și prelucrarea datelor conform politicii GDPR.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni oricând.

Pentru modificări semnificative, vă vom notifica prin:

  • Email (cu 30 zile înainte)
  • Banner pe platformă
  • Notificare în dashboard

Continuarea utilizării platformei după modificări înseamnă acceptarea noilor termeni.

11. Reziliere

De către utilizator

Puteți șterge contul oricând din Setări. Ștergerea este permanentă după 30 de zile.

De către iMuzica.ro

Putem suspenda sau șterge conturi care:

  • Încalcă acești termeni
  • Conțin informații false
  • Abuzează de platformă
  • Primesc multiple reclamații

12. Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română.

Orice dispută va fi rezolvată de instanțele competente din România.

13. Contact

Informații de Contact

SOFTWARE EVOLUTION SRL

CUI: 52692729 | Reg. Com.: J2025078254009

Strada 16 Februarie, Nr 13, România

Email: contact@imuzica.ro

📢 10. Servicii de Promovare Profil (Advertising)

10.1 General. iMuzica.ro oferă servicii de promovare pentru furnizori prin afișarea de bannere generate automat pe homepage-ul site-ului. Prin achiziționarea unui pachet de promovare, acceptați termenii și condițiile de mai jos.

10.2 Tipuri de Advertising. Oferim următoarele tipuri de promovare:

  • Promovare Profil - Banner generat automat cu datele din profilul dvs. de furnizor (nume, poză, rating, servicii). Se activează instant după plată, fără aprobare manuală.

10.3 Moderare și Retragere. iMuzica.ro își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge orice banner, fără justificare și fără rambursare, dacă acesta:

  • Conține informații false, înșelătoare sau care încalcă drepturile terților
  • Promovează activități ilegale sau servicii neautorizate
  • Nu respectă standardele de calitate și decență ale platformei
  • Profilul furnizorului este suspendat sau șters

10.4 Răspundere pentru Conținut. Furnizorul este singurul responsabil pentru acuratețea informațiilor din profil (nume, descriere, poze, servicii, prețuri). iMuzica.ro este doar o platformă de promovare și nu își asumă responsabilitatea pentru serviciile advertise sau relația dintre furnizor și client.

10.5 Plăți și Rambursări. Plata se efectuează online prin Stripe (card bancar). După activarea banner-ului, plățile sunt finale și nerambursabile, indiferent de motivul anulării (ex: profilul este suspendat, furnizorul își șterge contul, etc.).

10.6 Durata și Gestionare. Banner-ele se afișează conform pachetului achizițiat (7/14/30/90 zile). Afișarea începe imediat după plată. Furnizorul poate șterge banner-ul oricând din Settings, dar perioada de valabilitate NU poate fi prelungită sau pusă pe pauză, iar plata NU este rambursabilă în nicio situație (inclusiv ștergerea anticipată).

10.7 Tracking și Anti-Fraud. Pentru a preveni frauda și a oferi statistici de bază, colectăm și stocăm:

  • IP hash (SHA256) - Nu stocăm IP-ul real, doar un hash criptografic pentru deduplicare impressions (30 min)
  • User agent - Tip browser și sistem operare
  • Timestamp - Data și ora afișării/click-ului

Aceste date sunt procesate conform Art. 6(1)(f) GDPR (interese legitime - prevenirea fraudei) și nu permit identificarea directă a persoanelor.

10.8 Date Personale pentru Facturare. Colectăm datele de facturare din profilul furnizorului (nume firmă/PF, CUI/CNP, adresă, oraș, județ) necesare pentru emiterea facturii fiscale prin SmartBill. Aceste date sunt procesate conform Politicii de Confidențialitate și GDPR.

10.9 Factură Fiscală. După plată, veți primi automat o factură fiscală emisă prin SmartBill pe email-ul din profil. Factura este transmisă către ANAF conform legislației fiscale în vigoare.

Versiunea 2.0 - 13.12.2025
Termeni și Condiții iMuzica.ro

Politica de Confidențialitate | Politica de Cookie-uri | Pagina Principală